📄 الشروط والأحكام العامة للبيع — Belluxa.fr

آخر تحديث: مايو 2026

المادة 1 — التعريف

Belluxa.fr هو موقع لبيع العطور ومستحضرات التجميل عبر الإنترنت من علامة Chogan Group SPA (إيطاليا)، يديره مستشار مستقل معتمد من Chogan في فرنسا.

للتواصل: contact@belluxa.fr | واتساب: +33 7 52 98 93 37

المادة 2 — المنتجات

المنتجات المعروضة هي عطور ومستحضرات تجميل صنع في إيطاليا، بتركيز 30% من الجوهر، ومعتمدة من CPNP (بوابة الإخطار بمنتجات التجميل) وفقًا للوائح الأوروبية.

يتم تقديم الطلبات مباشرة عبر المنصة الرسمية Chogan Group SPA باستخدام الروابط المتوفرة على موقعنا.

المادة 3 — الأسعار

الأسعار المعروضة باليورو (€) شاملة للضريبة. يمكن تغييرها في أي وقت. تُشير تكاليف الشحن عند إتمام الطلب على منصة Chogan.

المادة 4 — الطلب

يتم تقديم جميع الطلبات مباشرة على المنصة الرسمية Chogan Group SPA عبر روابط الإحالة المتوفرة. يعمل موقع Belluxa.fr كوسيط استشاري ولا يعالج المدفوعات مباشرة.

المادة 5 — التسليم

يتم التسليم بواسطة Chogan Group SPA من إيطاليا. تحدد Chogan أوقات التسليم وتكاليفه عند إتمام طلبك.

المادة 6 — حق الانسحاب

وفقًا للتوجيه الأوروبي 2011/83/EU، لديك فترة 14 يومًا من تاريخ الاستلام لممارسة حقك في الانسحاب، دون الحاجة إلى تبرير. اطلع على سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

المادة 7 — الضمانات

تتمتع جميع منتجاتنا بالضمان القانوني للمطابقة (سنتان) والضمان ضد العيوب الخفية، وفقًا للقانون الفرنسي والأوروبي.

المادة 8 — البيانات الشخصية

تُستخدم البيانات التي يتم جمعها فقط لمعالجة طلباتك. لا يتم بيعها أبدًا لأطراف ثالثة. اطلع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

المادة 9 — النزاعات

في حالة وجود نزاع، سيتم البحث عن حل ودي أولاً. وفي حال عدم التوصل إلى حل، ستكون المحاكم الفرنسية هي المختصة. يمكنك أيضًا اللجوء إلى المنصة الأوروبية لتسوية المنازعات عبر الإنترنت: ec.europa.eu/consumers/odr.

---

📧 contact@belluxa.fr | 💬 +33 7 52 98 93 37 | 🌐 www.belluxa.fr