سياسة الإرجاع
📦 سياسة الإرجاع
Belluxa.fr — الشريك الرسمي لمجموعة Chogan Group SPA — آخر تحديث: مايو 2026
Belluxa.fr هو شريك عرض رسمي لـ Chogan Group SPA (إيطاليا). نظرًا لأن الطلبات تُجرى مباشرةً على منصة Chogan، فإن عمليات الإرجاع واسترداد الأموال تُدار بالكامل بواسطة Chogan Group SPA، وفقًا لسياستهم والتشريعات الأوروبية.
⏳ فترة الانسحاب
وفقًا للتوجيه الأوروبي 2011/83/EU، لديك فترة 14 يومًا من استلام طلبك لممارسة حقك في الانسحاب، دون الحاجة إلى تبرير قرارك.
✅ شروط الإرجاع
- يجب أن يكون المنتج غير مفتوح وغير مستخدم
- يجب أن تكون العبوة الأصلية سليمة وغير مفتوحة
- يجب ألا يكون المنتج قد تعرض للتلف
🚧 المنتجات غير القابلة للإرجاع
- المنتجات المفتوحة أو المستخدمة
- عبوات إعادة التعبئة بحجم 15 مل مفتوحة
- المنتجات المخفضة أو المعروضة للبيع
- المنتجات المصنوعة خصيصًا حسب الطلب
📞 بدء عملية الإرجاع
اتصل بنا قبل أي شحن، وسنوجهك إلى إجراءات Chogan:
💳 استرداد الأموال
بمجرد موافقة Chogan Group SPA على الإرجاع، يتم استرداد المبلغ في غضون 14 يوم عمل عبر طريقة الدفع الأصلية. يتحمل العميل رسوم الإرجاع، إلا في حالة وجود منتج معيب أو خطأ.
📦 التوصيل 🇫🇷 فرنسا | 🇪🇺 أوروبا | 🌍 دولي
📲 واتساب: +33 7 52 98 93 37 | 📧 contact@belluxa.fr | 🌐 www.belluxa.fr
🌍 توصيل CHOGAN في أوروبا — نقوم بالتوصيل في جميع أنحاء أوروبا!
🏥 رضاك مضمون أو استرداد أموالك — 14 يومًا لتغيير رأيك، الخدمة من الاثنين إلى الجمعة
🔒 مدفوعات آمنة بتقنية SSL — Visa | Mastercard | Klarna 3x بدون رسوم | Google Pay | Apple Pay
🇮🇹 تركيبات "صنع في إيطاليا" بجودة عالية
*تختلف رسوم التوصيل حسب شركة الشحن المختارة عند إتمام الطلب
🇮🇹 الشريك الرسمي لمجموعة Chogan Group SPA — Belluxa.fr